五八同城租房信息淮南居仁村《关于淮南大通区居仁村三区的自来水水压低问》
来源:淮南日报社
网民郑先生问:大通区居仁村三区的自来水水压低,一到晚上8时多,燃气热水器就因水压低不工作,给我们生活带来很多不便,请问有关部门可以给予解决吗?
淮南首创水务有限责任公司答复:11月25日,淮南首创接《新媒问政》栏目反映大通区居仁村三区水压低问题,淮南首创高度重视,及时对用户反映的问题给予了处理,组织营销一部、客服中心及相关人员到现场查看。
工作人员分别对该网民所住楼栋单元的一楼和六楼住户进行了自来水压力测试,水压均处于正常值。随后工作人员对小区周边是否存在暗漏进行了仔细排查,并对该用户的水表、表前阀门和表后止回阀进行了检查,均未发现异常。
11月27日上午,工作人员对该用户再次电话回访,用户表示用水已恢复正常,并对淮南首创此次服务表示满意。
